跳到主要內容區塊

高雄輕軌-如未完成完整進出站感應票卡動作,如何辦理?|高雄捷運

旅客服務
:::

高雄輕軌-如未完成完整進出站感應票卡動作,如何辦理?

高雄輕軌無完整進出站刷卡紀錄將會導致所持電子票證或多元支付交易異常而遭鎖卡,下一營運日進站刷卡時,將採特許搭乘,於扣除特許搭乘費用後,卡片解除鎖卡狀態;惟卡片解鎖卡後(屬進站狀態),於出站時須再刷一次,完成當天旅次再出站。

針對外縣市旅客,有兩種方式可解卡:
(一)至「台中捷運-高鐵台中站」或「台北車站 B3層 臺鐵/高鐵/北捷紅線共構處,台鐵入口處旁」之高雄輕軌解卡驗票機感應解卡,收取特許進站費用共55元(前一次旅費以最高票價(35元)+逾時費20元)。

(二)可掛號郵寄回高雄輕軌規劃課(地址:806高雄市前鎮區凱旋三路6號)協助解卡,惟仍收取解鎖卡費用為特許進站費用共55元[前一次旅費以最高票價(35元)+逾時費20元(最低單程票價計收) ](票卡內儲值金需大於56元)。