〈新聞稿〉優質捷運搭乘文化由您做起 正確使用車站設備，安全有保護
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近日媒體報載世界各國購物商場、辦公大樓等公共場域，屢傳民眾搭乘電扶梯受傷新聞事件，高捷公司向來重視車站場域安全，除持續宣導正確電扶梯使用須知，為保障乘客安全，請民眾依照使用建議配合使用，另建議年長、行動不便及攜帶大型行李旅客改搭乘電梯，且由親友陪伴以維護自身安全。
高捷公司表示:優質捷運搭乘文化，有賴乘客配合而提升。使用車站各項設備，請依正確使用規定使用，以維護己身安全及設備功能。如電動輪椅的旅客於準備進入電梯及無障礙收費閘門前，將行進速度放慢，以免撞擊電梯或收費閘門等相關設備，造成身體傷害或設備損壞。